１．カウンセリングの重要性
→お客様は誰でもキレイに！・素敵に！・かわいい！・カッコイイ！を
望んでるはずですよね？ほかには髪が伸びたのでサッパリしたいという方も・・・
お客様のご要望は千差万別です。
例えば「ふわふわパーマにしたい！」とご要望ありました、
「ふわふわ」のイメージはお客様と美容師で違うかもしれません・・・
そこでお互いのイメージのギャップをうめる為の作業がカウンセリングです。
Sfidaではヘアカタログほかビジュアル（視覚的に）で確認しあって完成形を
お客様と共有してから、カットなどの施術に入ります。
デザイン図がないとバックやブーツは完成しないですよねぇ・・それと同じです。
特に、初めて行く美容室は少なからず不安ですよね？
その不安を少しでも解消できると想います・・・それがカウンセリング！
時には、２０〜３０分かかる事も・・・ただ、ご要望を即、察知できればお互いGood！
何度も通っていただいてるお客様も、その日の髪のコンディションでパーマ、カラー
など仕上がりが違ってくる事もあります、当然シャンプー前にカウンセリングです。
手でさわった感じ、眼で診た状態、頭皮はどうか・・など・・・
（＊ちなみに、シャンプー後のぬれた状態はアウトです！）
今までのデータ〔顧客カルテ〕をモトに、お好み・スタイル・カラー剤・パーマ剤・タイムほか・・
進めていきます。
まれに「前回がよかったので同じで！」データ通りに仕上げていってもウマクいかないことも
あります・・・（当然修正、時間がかかり・・申し訳ありません・・）
そんな時はカルテに【次回は○○したら、よりGOOD?】と記入し万全に備えます。
ちなみに、一枚のカルテ記入に３０分かかる事も・・・
本気でがんばってますよ！！
この時間と労力が、次回ご来店のお客さまの為になることを信じて・・・
２、髪への健康
→ どこの美容室でもお客様の髪を傷ませたくない！と思ってるはずです。
なかには、コストかけたくないため価格の低いパーマ剤・カラー剤のみを使用してる
利益主導主義のお店もあるかも？！・・？
当然、お客様もダメージをさけたいものです・・・
ただ残念ながら、いま現在 傷まないパーマ、カラー剤は存在しません。
（ヘアマニキュア、天然１００％ヘナは別）
もし、あるとすればパーマのかかりが良くない！・黒髪を明るく出来ない！カラー剤です。
髪のデザインと髪の健康は反比例します、真逆です。《カットオンリーは別ですが！》
「いい感じのカールに出来ました！」 「ステキな色にできました！」
ただ、少なからずダメージ負ってます。
１００％髪の健康を求めるとデザイン性に乏しくなります。
人それぞれですが、
私の考えは【ステキなヘア・９０％の健康】です。
わかり易く言えば、【ダメージを最少限に抑えつつ、ステキstyle】です。
パーマ剤・カラー剤は主にアルカリ性です、健康な髪は弱酸性です（ph４．５〜５．５）
中性だとアルカリに比べ髪の表面のキューティクルが開きが弱いため髪の中のアミノ酸・
タンパク質が外に逃げにくいからです。＝ダメージ軽減！
メーカーによって微アルカリという表現をするとこも・・（ph８前後）
なかには、弱酸性パーマも存在します・・ただ、かかりが弱すぎてデザイン性にやはり乏しいです。
ただ、アルカリが全否定ではなく、髪の健康な部分使用・ハードウエーブには、いい仕事してくれます。
当然、傷んだ部分には髪に優しい薬剤を、要するに適材適所です。
カラーは健康な根元→アルカリ、すでにカラーしていた毛先中心⇒中性or微アルカリと使い分けます。
全体にカラーする場合、色を２〜４個に作り分け塗布し、ダメージの軽くする努力をしていきます。
こちらも、適材適所です。
・・・メーカーさん コダワリ製品開発アリガトウございます！！
ちなみに、美容師的には常識だと思います・・・？
あと、かなり重要なのがアフターケア、ホームケアです。
パーマ・カラーは髪の手術です、体だと術後のケア＆投薬するじゃないですか？
（医療関係者の方、間違ってたら スミマセン・・）
施術後、弱った髪を集中治療トリートメントしてあげると100％健康とは言いませんが、
かなりよくなりますよ！料金が別にかかってしまい申し訳ありませんが、髪が喜びますよ！
ホームケアも重要で退院後のお薬のようなものです。
特に重要なのは、シャンプー剤です。
いくら良い成分のトリートメントを毎日しても、洗浄力の強いシャンプー剤を使うと効果が半減します。
あと、ケアする習慣が無くてもシャンプーは、ほぼ毎日しますよね？だからです。
ちなみに、シャンプーは一日一回がBESTです。（ご年齢によりますが・・・）
あと、市販されてる、シャンプー剤のほとんどが石油系で洗浄力・刺激が強いです。
やはり、弱った髪・頭皮には弱酸性で天然アミノ酸ベースの低刺激のものがベターです。
ダメージを修復してくれる 『Rella』 シリーズ・・・興味ある方は
３．ご自分での再現性
⇒サロンでの、仕上がりが超 気に入っても家に帰ってシャンプー＆ドライした・・・「なんか違うなぁ？・・・」
残念なことにこちらも１００％同じ仕上がりはほぼ不可能です。
なぜ？ドライの仕方で８０％は仕上がりが違ってきます。
もっと細かく言うと・・・シャンプー直後か翌朝か、ドライ前にブラシ入れたか・なしか、眠り方（寝ぐせ）、
その日の天気・湿度（特にくせ毛の方）、シャンプーほかヘアケア剤の違い
スタイリング剤の違い、ドライヤーほか機材・・・きりがありません・・・
よく、スタイリング・セットの仕方を丁寧に教えてあげる美容師がいます・・・とてもイイ事だと思います。
ただ、お客様によっては出来る方、やっても出来ない方、スタイリング好きな方、面倒でやらない方
その日の気分で・・・イロイロです。
店外で偶然お客様を見かけた時、イイ感じに仕上がってれば、心の中で「ヨッシャー！！」と叫び、私の勝ちです。
逆にカッコよくなかったら、「ハぁ・・・・
」凹みます＝私の負けです、あくまでも自分との戦いですが・・・
それだったら、スタイリングなしでもステキstyleをつくればイイじゃん！！ となります。
それが私の考える理想のStyleです。・・・と言っても、なかなか出来ませんが・・・
バランスがいい ⇒ 完成度が高い ⇒ キレイに仕上がる ⇒ これには正確に計算されたデザイン
最も重要なのが です。
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この辺は ご存知ですか？『すてきヘア』とダブリます、申し訳ありません。
ご存知ですか？『すてきヘアとは？』
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